Работа с обращениями граждан в администрации сельского поселения Старый Аманак муниципального района Похвистневский Самарской области осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан в Российской Федерации», методическими рекомендациями и документами, в том числе в электронном виде, по работе с обращениями и запросами российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в приемных Президента Российской Федерации, в государственных органах и органах местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждениях и иных организациях, утвержденных п. 4 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан и организаций от 20 сентября 2018 года,

За 2025 год в администрацию сельского поселения Старый Аманак муниципального района Похвистневский Самарской области поступило 4 письменных обращений. По сравнению с 2024 годом количество письменных обращений уменьшилось на 40% (7 обращений), все письменные обращения взяты на контроль.

Из 4 поступивших обращений рассмотрено 4, из них:

поддержано, в том числе «меры приняты» – 4 обращений (100%), в 2024 году – 7 обращений (100%);

разъяснено – 4 обращение (100%), в 2024 году – 7 обращений (100%).

Доля рассмотрения обращений комиссионно с выездом на место, с участием автора – 4 обращений (100%), в 2024 году – 7 обращения (100%).

Систематизация вопросов, содержащихся в обращениях, проводится в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан организаций и общественных объединений.

Актуальными остаются вопросы: благоустройства

Спектр вопросов составляют: благоустройство общественной территории, спил дерева.

1). Обращение жителей улицы Шулайкина по реконструкции дороги, данный участок уже был включен в план бюджета на 2025г. Решен.

2). Обращение по вопросу спила дерева по ул. Крестьянской. Договор заключен, спил произведен.

3). Обращение по вопросу наклеек на крестах на кладбище. Разъяснительная работа проведена. Ответное письмо отправлено.

4). Обращение жителей ул. Садовой по вопросу включения участка дороги в план на 2026г по отсыпке ПГС. Ответ дан, отсыпка включена. Запланирована на 2026г

Администрацией сельского поселения рассматриваются поступившие обращения. На рассмотренные обращения заявителям направлены уведомления и(или) письменные ответы. Контроль соблюдения сроков рассмотрения обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». При приёме обращений, гражданам оказывается консультативно – правовая помощь, что помогает решить некоторые вопросы, без письменного обращения.